Outsourcing IT


Profesjonalna Obsługa Informatyczna

Specjalnie dla potrzeb państwa firm IT Complex ma przyjemność zaoferowania państwu kompleksowej obsługi informatycznej opierającej się na miesięcznym abonamencie.

Abonament ten ustalany jest w zależności od liczby komputerów w Państwa firmie, liczby godzin pracy informatyków objętych abonamentem czy zakresu usług świadczonych w ramach abonamentu.

Oferujemy cztery pakiety dla firm, które na pewno pozwolą Państwu zapewnić nie tylko obsługę, ale dzięki niej bezproblemowy rozwój firmy, bezpieczeństwo danych, płynność pracy a ponadto każdy z tych pakietów może być specjalnie dla państwa dopasowany!!!

W przypadku firm posiadających większą ilość stanowisko roboczych cena ustalana jest indywidualnie.

Pakiety:

UWAGA!!! Dla stałych klientów firmy 10% zniżki przy podpisaniu umowy na nową usługę!!

 

Biznes Micro Biznes Mini Biznes Medium Biznes Pro
już od 200 zł (netto)/miesiąc już od 400 zł (netto)/miesiąc już od 900 zł (netto)/miesiąc już od 1500 zł(netto)/miesiąc
1-4 stanowisk roboczych 5-7 stanowisk roboczych 8-14 stanowisk roboczych 15< stanowisk roboczych
2 wizyty obowiązkowe

1 wizyta alarmowa

4 wizyty obowiązkowe

4 wizyty alarmowe

8 wizyt obowiązkowych

4 wizyty alarmowe

8 wizyt obowiązkowych

nieograniczone wizyty alarmowe

max. 4 godzinny czas reakcji max. 3 godzinny czas reakcji max. 2 godzinny czas reakcji max. 1 godzinny czas reakcji

Co nas różni od konkurencji?

– wizyta obowiązkowa to wykonanie określonych zadań a nie „godzina serwisowa”. Nie patrzymy na zegarek!

– wizyta alarmowa również dotyczy usunięcia awarii, nie liczona jest w godzinach

– miesięczny abonament to całkowity koszt jaki ponosi klient za czynności zawarte w podpisanej umowie

– nie nadużywamy żargonu informatycznego – wszystko ma być jasne

– odpowiadamy na każde pytanie

– regularnie śledzimy zmieniające się przepisy dotyczące sfery IT

– jesteśmy zorientowani na klienta

– nie preferujemy pomocy zdalnej – musimy poznać charakterystykę pracy klienta by udoskonalać nasze usługi

Państwa zadowolenie jest gwarancją naszej współpracy!